top of page

ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene Verkoopsvoorwaarden

Met onze online shop willen wij onze homecooking én kookworkshops uitbreiden om u ook vóór en na een face-to-face culinaire beleving deze TOP producten aan te bieden. Wij trachten ook hier dezelfde kwaliteit aan te bieden en waarderen wij ten zeerste uw bezoek hier in onze webshop!

​

Bij een bestelling via onze culinaire online webshop gaat u automatisch akkoord met onze algemene verkoopsvoorwaarden. Mocht u aanvullend aan deze algemene voorwaarden, of in verband met producten of bestellingen alsnog bijkomende vragen en of bemerkingen hebben, mag u ons ten alle tijden contacteren. Bereikbaar via mail mario@delarbre-culinair.be

​

Prijzen producten

De prijzen in onze webshop zijn prijzen, genoteerd in euro inclusief taksen en Belgische btw. Met uitzondering van de verzendkosten, deze worden in uw winkelwagentje indien nodig verrekend.  De producten en prijzen zoals vermeld op de website zijn geldig onder voorbehoud van voorraad of onvrijwillige fouten of tegenstrijdigheden vermeld op onze website.  

Producten blijven onze eigendom tot we uw volledige betaling ontvangen hebben.

Verzending bestelling

Bestellingen worden verzonden naar een adres in België, dat u kan opgeven bij het plaatsen van uw bestelling. Door het aanvaarden van je pakket gaat u akkoord met ontvangst in goede staat. Indien u een beschadigd pakket wordt aangeboden dient u dit bij ontvangst aan transporteur te noteren of het pakket te weigeren. Indien u alsnog een probleem ervaart met uw pakket of producten, gelieven contact met ons op te nemen, zodat wij samen naar de beste oplossing kunnen zoeken. 

​

Prijs voor levering wordt toegevoegd in uw winkelwagen alvorens bestelling bevestigd is.  Een bestelling met waarden van meer dan 75 euro inclusief btw wordt gratis verzonden naar een adres binnen België. Onder dit bedrag van 75 euro wort tenzij anders vermeld een kostprijs voor het verpakken en verzenden van € 7,80 aangerekend. 

​

Wij trachtten uw pakket zo snel mogelijk aan u te verzenden. Gelieve rekening te houden met een leveringstermijn van 2 tot 3 dagen, in functie van de mise-en-place van onze kookworkshops en homecookings. Bij uitzonderlijke dringendheid kan u ons dit meegeven bij bestelling als opmerkingen , dan houden wij hier graag rekening mee.

Retourrechten

Mocht uw bestelling niet zijn wat  u hiervan verwacht had, kan u als consument afzien van de aankoop zonder betaling of zonder opgave van reden. Dit binnen een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de dag volgend op de levering. Natuurlijk appreciëren wel vermelding van reden, zodat we hier in de toekomst eventueel rekening mee kunnen houden naar andere klanten toe. ​

​

Bij terugzending graag een seintje zodat we op de hoogte zijn van de komst van uw pakket. Gelieve de producten in originele en ongeopende verpakking samen met uw gegevens en/of bestelbon aan ons terug te zenden. Na ontvangst en controle beslissen wij terugbetaling. Geopende voedingsmiddelen of reeds gebruikte producten kunnen wij niet terugnemen. De kosten voor retour zending zijn ten laste van de koper tenzij het onze fout betreft bv. versturen van een foutief product. 

Payment Methods
bottom of page